Por que há uma cobrança de US$ 1 da GoAnimate?

Quando uma assinatura da GoAnimate é adquirida usando um cartão de crédito ou débito, o banco comercial que processa o pagamento coloca uma retenção temporária no cartão do comprador, no valor de US$ 1. O propósito da retenção é validar a capacidade de concluir a transação. Após a conclusão bem-sucedida da compra, a retenção de US$ 1 é removida. Isso acontece imediatamente e a retenção de US$ 1 não aparece no extrato do cartão de crédito ou débito do comprador.

Quando a retenção de US$ 1 é bem-sucedida, mas a própria compra da assinatura falha, a retenção de US$ 1 aparecerá no extrato do cartão de crédito ou débito do comprador por até 10 dias.

Em todo caso, a retenção de US$ 1 será removida e não é uma cobrança real.

Toda vez que uma tentativa falha for realizada para completar a compra, outra retenção de US$ 1 aparecerá, como mostrado abaixo.

As retenções de US$ 1 não são cobranças reais e serão removidas automaticamente pelo seu banco. Por favor, permita até 10 dias para que esses lançamentos desapareçam do extrato do seu cartão de crédito ou débito, se isso se aplicar a você.

 

 

 

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